一,、前期服務流程，分兩種情況：

1.  客戶提供設計院出的預制泵站工程圖,，弘泱技術人員與設計院工程師進行技術對接,，確認工程細節(jié)，生產車間按照設計院設計圖紙生產,，并記錄客戶的特殊要求,。

  如某設計院圖紙：

2.  客戶提供現場進口管標高、出口管標高,、地面標高,、桶底標高、泵臺數,、功率,、揚程。弘泱科技技術人員進行現場勘測后,，量身設計工程圖,，再由設計院審核。

  弘泱技術人員根據客戶提供的數據設計圖紙：

二,、中期服務流程：

客戶確定一切無誤后,，弘泱科技業(yè)務部下達生產單、技術部制定生產計劃,、生產部生產調試設備,，生產完成后整套設備預制完畢后發(fā)貨到現場，現場施工由弘

泱科技派出專業(yè)技術人員進行指導安裝,、調試,、培訓，交付,，接收客戶反饋,，完善后續(xù)反饋。

技術人員現場安裝指導：

三,、后期服務流程：

設備連入弘泱水智能云平臺,，實施遠程監(jiān)控，如果設備出現故障或者需要維修,，近距離客戶弘泱設備廠家會派出專業(yè)技術人員進行現場服務,，遠距離客戶運用水

智能云品臺手機APP遠程指導，若還不能解決問題我們再派出專業(yè)技術人員進行現場服務,，24小時確保工程質量,。

水智能云平臺進行售后服務派單：